«В этой связи на постоянной основе действует открытая общественная приемная для эффективной работы госслужащих, а также обратной связи с населением на всех уровнях. Кроме того, усилен отдел по работе с обращениями граждан, назначен отдельный советник акима по приему граждан. Открыт центр поддержки института семьи «Жанұя», где по принципу «одного окна» объединены 70 услуг от 12 госорганов. Уже приняты более 500 человек. Эта работа будет продолжена», - подчеркнул аким города А.Кульгинов.